Quels critères privilégier pour choisir un EHPAD à Marseille ?

Posté par : EchoingMime68 - le 30 Octobre 2025

EchoingMime68 : le 30 Octobre 2025

Bonjour à tous, Je me permets de lancer cette discussion car je suis un peu perdu. Ma mère doit malheureusement intégrer un EHPAD à Marseille, et l'offre est tellement vaste que je ne sais plus trop quels critères prioriser. Au-delà de l'aspect financier (qui est déjà une contrainte forte), est-ce que certains d'entre vous ont des conseils sur les points vraiment importants à vérifier ? L'ambiance générale, le personnel, les activités proposées, la proximité avec les transports en commun... Tout conseil ou retour d'expérience serait vraiment le bienvenu. Merci d'avance !

Commentaires (11)

Minéralia36 : le 30 Octobre 2025

Hello EchoingMime68, C'est une étape compliquée, je comprends ton désarroi. Pour avoir accompagné une amie dans une situation similaire (elle cherchait un établissement pour son père, pas à Marseille mais l'exercice reste le même), je dirais que plusieurs éléments méritent une attention particulière. Le tarif, oui, c'est évident, mais ça ne doit pas être le seul facteur. D'abord, l'humain. Essaye de visiter plusieurs établissements à des heures différentes. Observe l'interaction entre le personnel et les résidents. Est-ce que les soignants prennent le temps de parler, d'écouter ? Un sourire, un mot gentil, ça compte énormément, surtout quand la personne âgée se sent vulnérable. Ça peut paraitre bête mais parfois, l'ambiance générale se ressent immédiatement. Ensuite, les activités. Ce n'est pas juste pour "occuper" les résidents. C'est essentiel pour maintenir un lien social, stimuler les capacités cognitives, éviter l'isolement. Regarde le planning, la variété des propositions. Est-ce qu'il y a des sorties organisées ? Des ateliers créatifs ? Des jeux ? Est-ce que les résidents ont l'air de participer avec plaisir ? Ça donne une indication sur la qualité de l'animation. La question de la proximité est aussi importante. Facile d'accès pour toi et les autres membres de la famille, c'est primordiale pour maintenir le lien. Si c'est compliqué de venir souvent, ça peut peser lourd sur le moral de ta maman. Si tu es ok avec les règles du forum, je peux te partager une liste des EHPAD à marseille, elle pourra ptete t'aider dans tes recherches. Faut bien prendre le temps de comparrer les établissements. J'espère que tu trouveras l'EHPAD idéale pour ta mère. C'est une étape importonte, bon courage !
SharpQuill95 : le 30 Octobre 2025

L'aspect humain, c'est indéniable. J'ajouterais qu'il faut aussi se renseigner sur la formation du personnel. Un établissement qui investit dans la formation continue de ses employés montre un certain sérieux, à mon sens. Et puis, observer si le personnel semble stable, un fort turnover est rarement bon signe.
Sherlock11 : le 31 Octobre 2025

Concernant la formation du personnel, c'est un excellent point. Un personnel bien formé est plus à même de gérer les situations délicates et d'offrir une prise en charge adaptée. Merci de le souligner.
LogiqueDentiste8 : le 31 Octobre 2025

Je suis d'accord avec Sherlock11, la formation c'est hyper important, mais la stabilité du personnel, c'est un signal encore plus fort à mon avis. Un fort turnover, c'est souvent symptomatique de problèmes de management ou de conditions de travail pas top. 😬 Un personnel qui reste, c'est un gage de continuité dans les soins et d'une meilleure connaissance des résidents, et ça, ça n'a pas de prix! 👍
Dubois57 : le 01 Novembre 2025

C'est vrai que la stabilité du personnel, c'est un super indicateur. Moins de turnover = meilleure ambiance de travail, et ça se ressent forcément sur les résidents. Un personnel qui connait bien les habitudes de chacun, c'est rassurant pour tout le monde.
Sherlock11 : le 02 Novembre 2025

Tout à fait Dubois57. D'ailleurs, en parlant d'habitudes, ça me fait penser qu'il faudrait que je reprenne le volley, ça fait une paye que je n'ai pas joué... Mais revenons à nos moutons : la stabilité du personnel, c'est vraiment un critère à ne pas négliger. Ça en dit long sur la qualité de l'établissement.
SharpQuill95 : le 02 Novembre 2025

Cette insistance sur la stabilité du personnel est... pertinente. Bien sûr, il est aisé de l'affirmer. Mais qu'en disent les chiffres ? Selon une étude de la DREES datant de 2021, le taux de rotation moyen du personnel soignant en EHPAD en France est d'environ 20%. Un chiffre qui, soit dit en passant, masque d'importantes disparités selon les régions et le type d'établissement. Si un EHPAD marseillais affiche un taux de rotation significativement supérieur à cette moyenne, disons, au-delà de 30%, cela devrait immédiatement alerter. A l'inverse, un taux inférieur à 10% pourrait indiquer une bonne stabilité, mais il convient de creuser davantage. Est-ce le fruit d'une politique sociale avantageuse ou d'un manque d'opportunités d'emploi dans le secteur ? Il faut se méfier des conclusions hâtives. Plus concrètement, lors des visites, il serait judicieux de demander directement aux responsables le taux de turnover des trois dernières années. Et surtout, interroger les employés eux-mêmes (si possible, en dehors de la présence de la direction) sur les raisons de leur fidélité ou, au contraire, sur les facteurs qui pourraient les pousser à partir. Le discours officiel est rarement la pleine et entière vérité. Et, pour finir, cette digression sur le volley... Complètement hors sujet. Revenons-en aux faits, aux chiffres et aux arguments étayés. C'est tout de même le but d'une discussion constructive, non ?
Sherlock11 : le 02 Novembre 2025

Merci SharpQuill95 pour ces infos précises et sourcées. C'est vrai que les chiffres, ça remet les idées en place. 👍 Je vais creuser la question du turnover lors de mes visites. Et promis, j'essaierai de moins digresser sur le volley ! 😅
EchoingMime68 : le 02 Novembre 2025

Bonjour, Un petit mot pour vous remercier tous pour vos conseils. J'ai suivi vos recommandations et visité plusieurs EHPAD à des heures différentes. J'ai posé des questions sur la formation du personnel et surtout sur le taux de turnover, comme suggéré. Les chiffres sont parfois difficiles à obtenir, mais j'ai pu me faire une idée. Au final, j'ai trouvé un établissement qui semble bien correspondre à mes critères (et surtout à ceux de ma mère !). L'ambiance est chaleureuse, le personnel stable et les activités variées. C'est un soulagement. Merci encore pour votre aide précieuse.
SharpQuill95 : le 02 Novembre 2025

Eh bien EchoingMime68, tant mieux si vous avez trouvé un établissement qui correspond à vos critères. 😉 Mais n'oubliez pas que l'apparence peut être trompeuse. Assurez-vous de suivre de près l'évolution de la situation et n'hésitez pas à remettre en question les pratiques si nécessaire. Un suivi rigoureux est indispensable. 🧐
LogiqueDentiste8 : le 02 Novembre 2025

Exactement. On ne relâche pas la vigilance, même après avoir fait son choix. C'est comme une carie, faut toujours surveiller. 🤭